OASIS (Online-Abfrage Spielerstatus) ist ein Sperrsystem, welches im Zuge des neuen deutschen Glücksspielstaatsvertrags aus dem Jahre 2021 ins Leben gerufen wurde. Alle deutschen Online Casinos, die über die neue Lizenz verfügen, müssen den OASIS Service verwenden. Wir möchten Ihnen heute im Detail vorstellen, wie das System funktioniert und welche Möglichkeiten es für den Spieler gibt, die Sperre aufzuheben.
Online Casinos ohne OASIS Spielersperre
Alle Casinos sind: Lizenziert & Zertifiziert Fachmännisch geprüft
OASIS (Online-Abfrage Spielerstatus) ist ein Sperrsystem, welches im Zuge des neuen deutschen Glücksspielstaatsvertrags aus dem Jahre 2021 ins Leben gerufen wurde. Alle deutschen Online Casinos, die über die neue Lizenz verfügen, müssen den OASIS Service verwenden. Wir möchten Ihnen heute im Detail vorstellen, wie das System funktioniert und welche Möglichkeiten es für den Spieler gibt, die Sperre aufzuheben.
So kann eine OASIS Sperre erwirkt werden
In den meisten Fällen wird ein Spieler in die OASIS Datenbank aufgenommen, da er sich dazu entschlossen hat, eine Auszeit vom Spielen zu nehmen. Der ein oder andere könnte dies bereits von Spielhallen oder Spielbanken kennen, welche über ein vergleichbares System verfügen. OASIS als solches gibt es nur für legale Casinos und Anbieter mit deutscher Lizenz, welche in Deutschland operieren. Diese Ausschluss-Optionen gibt es:
1) 24 Stunden Ausschluss: Der Panik-Knopf
Jedes Online Casinos, welche über die deutsche Lizenz verfügen möchte, muss in allen Spielen den sogenannten Panik-Knopf platzieren. Dieser ist für den Spieler gut sichtbar. Ein Klick auf diesen Button führt zu einem sofortigen, 24 Stunden lange andauernden Ausschluss vom Glücksspiel. Diese Sperrung endet automatisch, kann aber nicht vorzeitig beendet werden. Es muss kein Antrag bei OASIS eingereicht werden, um wieder spielen zu dürfen.
2) Zeitlich begrenze Kontoschließung in Form einer Selbstsperre
Wenn ein Spieler selbst erkennt, dass er oder sie mit dem Spielen etwas übertrieben hat, gibt es die Möglichkeit einer temporären Kontoschließung. Diese Form der Selbstsperre beträgt mindestens 3 Monate. Sobald die 3 Monate verstrichen sind, hat der Spieler die Möglichkeit, einen Antrag bei der GGL zu stellen, damit die Sperrung wieder aufgehoben wird. Nach erfolgreicher Bearbeitung dieses kann der Spieler zeitnah wieder mit dem Spielen beginnen. Es gibt keine Optionen, einen Selbstausschluss zwischen mehr als 1 Tag und weniger als 3 Monaten zu beantragen.
3) Dauerhafte Kontoschließung und OASIS-Eintrag
Wenn man überhaupt nicht mehr und auch in Zukunft nicht mehr spielen möchte, kann man sein Spielerkonto auch dauerhaft schließen. Hierzu kann man einfach den Kundenservice kontaktieren oder alternativ im Online Casino selbst die Option anklicken. Es ist auch möglich, ein OASIS Formular auszufüllen. Der Vorteil für den Kunden ist durch den OASIS Eintrag, dass automatisch das Spielen in anderen offiziellen Online Spielbanken mit deutscher Lizenz unmöglich wird. Das liegt an der Vernetzung des OASIS Sperrregisters mit allen anderen Anbietern. Eine unbefristete Schließung bedeutet aber nicht automatisch, dass Sie nie wieder spielen dürfen. Stattdessen muss mindestens ein Jahr vergangen sein. Nun können Sie einen Antrag auf Beendigung der Kontoschließung stellen. In dieser Hinsicht unterscheiden sich die Selbstsperre und Fremdsperre gar nicht.
4) Fremdsperre von seiten des Online Casinos oder Familienmitgliedern
Nicht bei jeder OASIS Sperre handelt es sich um einen freiwilligen Ausschluss. Zwar sind es meistens die Spieler selbst, die sich z.B. aufgrund von Angst vor Kontrollverlust ausschließen, aber auch Online Casinos haben die Möglichkeit, eine OASIS Sperre auszuhändigen. Dies passiert dann, wenn der Betreiber der Meinung ist, dass ein Spieler problematisches Spielverhalten an den Tag legt. Fremdsperren können aber auch durch Suchtberater oder Familienmitglieder erwirkt werden. Eine OASIS Spielersperre aufheben ist in diesem Fall erst nach einem Jahr möglich. Diese Art von Ausschluss kann zudem auch nicht angefochten werden. Natürlich kann man nicht einfach so eine Fremdsperre verhängen. Dafür muss es schon triftige Gründe und vor allem Nachweise geben. Zunächst einmal muss ein spezifisches Formular ausgefüllt werden. Es bezieht sich auf den Paragraphen 8a des GlüStV 2021. Mindestens einer der folgenden Gründe muss vorliegen, damit eine Fremdsperre möglich wird:
Starke Spielsuchtgefährdung
Überschuldung
Finanzielle Verpflichtungen werden versäumt
Spieleinsätze sind unverhältnismäßig hoch
Kann ich meine Sperre aufheben?
Es ist nicht, möglich vor Ablauf der festgelegten Frist eine OASIS Spielersperre aufheben. Daher gibt es nur eine wirkliche Option für Spieler, die in OASIS eingetragen sind: Das Spielen in Online Casinos, welche nicht über eine deutsche Lizenz verfügen und somit auch nicht mit OASIS zusammenarbeiten. Wenn Sie allerdings gesperrt sind, hat dies natürlich einen oder mehrere gute Gründe. Daher raten wir generell nicht dazu, in Online Casinos ohne OASIS zu spielen. In unseren Augen sollten Sie daher niemals mit dem Gedanken spielen, sich bei einem anderen Anbieter zu registrieren und zu spielen, wenn Sie sich gerade in einer OASIS Selbstsperre befinden.
Sobald Ihre festgelegte Sperrzeit abgelaufen ist, müssen Sie einen schriftlichen Antrag stellen. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder muss hierfür kontaktiert werden. Sobald die GGL einen solchen Antrag bearbeitet hat, dauert es aber noch eine Weile, bis das Spielen wieder möglich wird. Denn bei Selbstsperren gibt es eine Frist von einer Woche nach Antragbearbeitung, bis die Sperre abläuft. Bei Fremdsperren beträgt dieser Zeitraum sogar einen ganzen Monat. Der Antragsteller erhält eine Benachrichtigung, sobald die Sperre aufgehoben wurde. Wenn es sich um eine Fremdsperre handelte, werden natürlich auch die Personen benachrichtigt, welche die Eintragung in das OASIS Register zuvor beantragt hatten. Diesen Personen wird dann auch die Möglichkeit eingeräumt, einen weiteren Sperrantrag abzuschicken.
Kritik an OASIS
Eine Reihe von Datenschutzverbänden und Spielern lehnen OASIS ab. Der Grund dafür ist, dass persönliche Daten und zudem das individuelle Spielverhalten aufgezeichnet werden. Natürlich gibt es auch kritische Stimmen, dass es durch die Fremdsperre auch anderen Personen möglich sein wird, eine Person gegen deren Willen zu sperren. Ein nicht von der Hand zu weisender Nachteil der neuen Sperrdatei ist, dass man trotzdem einfach in einem Casino ohne deutsche Lizenz spielen kann.
Meine Daten in der Sperrdatei
Wir haben bereits die diversen Kritiken am aktuellen OASIS System angesprochen. Wir möchten Ihnen nun vor Augen führen, welche Daten über Sie gespeichert werden, wenn Sie eine Selbstsperre beantragt haben oder eine Fremdsperre aktiv ist.
Vorname, Geburtsname und Familiennamen
Aliasname, falls vorhanden
Geburtstag
Geburtsort
Adresse
Lichtbilder (in Planung)
Sperrgrund
Sperrdauer und Meldestelle
Ausschlaggebende Dokumente für die Sperrung
Glücksspielbetreiber können diese Daten einsehen. Davon abgesehen sollen die Daten aber nicht an Arbeitgeber, Banken oder die SCHUFA weitergeleitet werden. Man halte alle Vorgaben hinsichtlich des Datenschutzes ein. Es sei auch nicht möglich, mit Verweis auf DSGVO ein Sperre vorzeitig aufzuheben.
Worauf muss ich verzichten, wenn ich gesperrt bin?
Wenn Sie aufgrund einer Selbstsperre oder Fremdsperre in der OASIS Sperrdatei gelistet sind, bedeutet dies nicht nur, dass Sie nicht mehr in lizensierten Online Casinos spielen dürfen. Es gibt nämlich eine ganze Menge an verschiedenen Glücksspielbetreibern, bei welchen Sie dann gar nicht mehr aktiv sein dürfen:
Spielhallenbetreiber, die über Geldspielgeräte verfügen
Sportwettenveranstalter und -vermittler
Lotterieanbieter, wenn diese mehr als 2 Mal wöchentlich angeboten werden
Spielbankenbetreiber
Spielvermittler mit Gewerbe
Internet-Pferdewetten
Buchmacher
Spielautomaten-Veranstalter und Online-Casinospiele
Online-Poker-Veranstalter
Virtuelle Automatenspiele online
Geldspielgeräte in Gaststätten
Eine Ausnahme bilden staatliche Lotterien wie das normale Lottospielen. Die Glücksspielbetreiber, die über eine Lizenz verfügen, sind gezwungen, dafür Sorge zu tragen, dass gesperrte Spieler ausgeschlossen bleiben. Wie Sie sehen, hat es allzu ziemlich viele Nachteile für einen passionierten Spieler, wenn dieser – warum auch immer, in der OASIS Datei geführt wird. Nach dem Ablauf der Sperre kann ein bewilligter Antrag seitens OASIS natürlich dazu führen, dass der Spieler wieder in allen Etablissements aktiv werden darf.
Gibt es Alternativen für mich zu OASIS?
Ja, denn natürlich bietet jedes seriöse Online Casino, das über eine gute Lizenz verfügt, diverse Möglichkeiten des Selbstschutzes. So ist es bei den Anbietern im Internet, welche über eine Genehmigung der Malta Gaming Authority verfügen, möglich, einen Selbstausschluss festzulegen. In den meisten Fällen kann dieser 24 Stunden, eine Woche, einen Monat und mehr betragen. Man hat hier also etwas mehr Entscheidungsfreiheiten als bei OASIS-Casinos (24 Stunden oder 3 Monate Pause). Ein weiterer Vorteil ist, dass das Spielen nach Beendigung des Selbstausschlusses leichter wieder möglich ist. Denn im Gegensatz zu OASIS gilt ein Selbstausschluss nicht automatisch für alle Anbieter mit maltesischer Lizenz. Außerdem haben Sie mit dieser Methode den Datenschutz auf Ihrer Seite: Ihre Daten werden nicht einfach an andere Glücksspielanbieter weitergeleitet, ohne dass Sie daran etwas ändern können.
Sie können aber auch schon vor Beginn einer Spielsitzung, direkt nach einer Einzahlung, Vorsichtsmaßnahmen treffen und festlegen. So ist es zum Beispiel möglich, verschiedene Limits festzulegen. Legen Sie fest, dass Sie nicht mehr als Summe X pro Tag/Woche/Monat einzahlen können. Sobald dieser Wert erreicht ist, werden weitere Einzahlungsversuche automatisch blockiert. Ähnlich verhält es sich mit Verlustlimits. Überlegen Sie sich in Ruhe, wie hoch Ihre Schmerzgrenze ist. Bestimmen Sie dann diesen Wert als Ihr Verlustimit. Solange Sie dann die Finger von den Limits lassen bzw. diese nur dann anpassen, wenn es einen vernünftigen Grund dafür gibt (zum Beispiel ein dauerhaft höheres Einkommen), sollten Sie sich in sicheren Fahrwassern befinden. Selbstverständlich haben wir für Euch auch einen extra Artikel verfasst, der sich explixit auf die Online Casinos ohne OASIS Sperrdatei bezieht. Dort findet ihr die neusten Alternativen und seriöse Online Casinos ohne OASIS.
Tipps & Tricks
Überstürzen Sie nichts bezüglich der Registrierung in einem Online Casino mit deutscher Lizenz. Was sich auf den ersten Blick toll anhört (legal in einem deutschen Casino zu spielen!), ist nicht für jeden Spieler gleichermaßen gut geeignet. Denn neben den angesprochenen Vor- und Nachteilen bei OASIS dürfen wir nicht außer Acht lassen, dass es noch weitere Schwächen in deutschen Casinos gibt. Denn der durchschnittliche RTP liegt bei ziemlich geringen 90 %. Das bedeutet, dass langfristig betrachtet das Spielen in anderen europäischen Casinos, zum Beispiel mit maltesischer Lizenz, deutlich erfolgsversprechender ist. Neben der höheren theoretischen Rückzahlungsquote gibt es auch weniger Einschränkungen in Bezug auf die erlaubten Rundeneinsätze. In Deutschland dürfen Sie nämlich nur mit maximal 1 Euro pro Spielrunde agieren und die maximale Summe von Einzahlungen pro Monat ist für das virtuelle Automatenspielen auf 1.000 Euro limitiert. Zusätzliche Flexibilität gibt es in Form von mehr Optionen beim Selbstausschluss. Es ist also nicht so, dass das Spielen in ausländischen Spielbanken im Internet automatisch weniger sicher für Sie ist, als in heimischen Gefilden.
Fazit
Es ist nicht ohne weiteres möglich, eine OASIS Spielersperre aufheben zu lassen. Wenn Sie den Panik-Knopf für die 24 Stunden Pause nutzen, müssen Sie nichts tun, außer 24 Stunden zu warten, dann können Sie weiterspielen. Eine Selbstsperre hat eine Mindestdauer von 3 Monaten und eine Fremdsperre von 1 Jahr. Sie können erst nach Ablauf dieser Zeit einen Antrag auf Aufhebung der Sperre stellen. Alternativen gibt es zum Beispiel in Form anderer lizensierter Casinos, zum Beispiel mit maltesischer Lizenz. Diese bieten in der Regel mehr Flexibilität hinsichtlich der Selbstausschlüsse, Rundeneinsätze und Einzahlungs-/Verlustlimits.
FAQ
🔷 Wie kann ich die OASIS Spielersperre aufheben?
Das hängt erst einmal davon ab, welcher Art von Sperre Sie unterliegen. Wenn Sie während einer Spielsitzung den Panik-Knopf gedrückt haben, können Sie die nächsten 24 Stunden nicht spielen. Danach können Sie sich aber wieder einloggen. Bei einer Selbstsperre von 3 oder mehr Monaten oder einer Fremdsperre können Sie nach Ablauf der Sperrfrist einen Antrag bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder auf Wiedereröffnung des Kontos stellen.
🔷 Was bedeutet OASIS?
OASIS steht für Online-Abfrage Spielerstatus. Es handelt sich dabei um ein System, welches alle Lizenzhalter der neuen deutschen Glücksspiellizenz nutzen. Wenn Sie sich in einem Casino gesperrt haben, ist es in diesem Zeitraum auch nicht möglich, in anderen Etablissements mit deutscher Lizenz zu spielen. Dies betrifft nicht nur Online Casinos, sondern auch Spielbanken, Sportwettenangebote, Geldspielgeräte in Gaststätten, Spielhallen und mehr.
🔷 Gibt es Alternativen zu OASIS für mich?
Ja, denn es gibt ja schließlich auch andere Glücksspiellizenzen, wie zum Beispiel die der Malta Gaming Authority. Dort haben Sie selbstverständlich ebenfalls die Möglichkeit, einen zeitlich festgelegten oder unbestimmten Selbstausschluss zu wählen. Es gibt aber mehr Flexibilität hinsichtlich der Auszeiten. So sind tägliche, wöchentliche, monatliche Ausschlüsse und mehr möglich. Sie können auch Obergrenzen festlegen für Einzahlungen und Verluste. Somit laufen Sie nicht Gefahr, mehr Geld einzuzahlen und gegebenenfalls zu verlieren, als Sie sich leisten können.
Über den Autor
Sebastian FuchsRedakteur für Österreichsebastian@mrcasinova.com
Sebastian ist zwischen Linz und Salzburg aufgewachsen und ist somit bestens mit den Besonderheiten der österreichischen Kultur vertraut. Bereits während seines Studiums – Journalistik und Strategische Kommunikation – an der Universität der Grenzstadt Passau, hat er sich in das Schreiben von Artikeln verliebt. Als Hauptverantwortlicher für das gesamte Gebiet Österreich bringt Sebastian seinen eigenen Charme zu MrCasinova.com und begeistert unsere Leser jeden Tag aufs Neue.
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